Legal

Cookie Policy

Käesolev küpsiste poliitika selgitab, kuidas Velvet Estonia kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid veebisaidi toimimiseks ning kasutuskogemuse parandamiseks.

Kontakt

E-post: [email protected]

Aadress: Narva mnt 7, 10117 Tallinn, Estonia

1. Mis on küpsised

Küpsis on väike tekstifail, mille veebisait salvestab teie seadmesse. Küpsised aitavad veebisaidil meeles pidada eelistusi, hoida seanssi, parandada turvalisust ning mõista, kuidas lehte kasutatakse. Sarnased tehnoloogiad võivad hõlmata kohaliku salvestuse (localStorage), piksleid või seansitunnuseid.

Küpsis ei ole programm ega saa iseseisvalt teie seadmest andmeid lugeda. Kuid küpsise identifikaatorit saab kasutada koos serverilogidega, et mõista tehnilisi sündmusi (nt kas leht laadis tõrgeteta).

2. Miks me küpsiseid kasutame

Meie eesmärk on pakkuda premium kogemust: kiire leht, stabiilne navigeerimine, turvaline kontaktvorm ja loogiline struktuur. Küpsised aitavad tagada, et veebisait töötab järjepidevalt ja on kaitstud väärkasutuse eest.

Kui kasutame analüütikat, on selle eesmärk mõista, millised lehed on kasulikud (nt teenused, marsruudid) ja kas kasutaja leiab vajaliku info (kontakt, legal). Me ei taotle agressiivset turundust; premium travel teenus eeldab diskreetsust.

3. Küpsiste kategooriad

Üldiselt jagunevad küpsised kategooriatesse: (a) rangelt vajalikud küpsised, mis on vajalikud veebisaidi toimimiseks; (b) eelistuste küpsised, mis hoiavad meeles seadistusi; (c) analüütika küpsised, mis aitavad mõõta kasutust; (d) turundusküpsised, mis toetavad reklaami. Meie veebisaidi puhul on fookus esimestel kolmel ning turunduslikke küpsiseid kasutame ainult siis, kui see on asjakohane ja seadusega kooskõlas.

Mõned küpsised on “seansiküpsised” (kustuvad brauseri sulgemisel), teised “püsiküpsised” (säilivad kindla aja). Säilitusaeg sõltub eesmärgist.

4. Rangelt vajalikud küpsised

Rangelt vajalikud küpsised võivad olla vajalikud turvalisuse, koormuse ja seansihalduse eesmärgil. Näiteks võib veebiserver kasutada tunnust, et eristada legitiimset päringut pahatahtlikust robotist, või et piirata kontaktvormi korduvaid esitamisi.

Need küpsised on tavaliselt seaduslikult lubatud ilma nõusolekuta, kuna ilma nendeta ei saa teenust tehniliselt osutada. Kuid ka nende puhul rakendame minimaalsuse põhimõtet ja säilitame neid nii lühidalt kui võimalik.

5. Eelistuste küpsised

Eelistuste küpsised aitavad meeles pidada kasutaja valikuid, näiteks keelevalik (kui see oleks rakendatud), teatud UI-eelistused või nõusoleku olek. Need küpsised parandavad kogemust, vähendavad kordusi ja aitavad hoida lehe kasutuse “õhulisena”.

Kui te keelate eelistuste küpsised, võib osa mugavusest kaduda, kuid veebisait peaks siiski töötama põhifunktsionaalsuse osas.

6. Analüütika küpsised

Analüütika küpsised aitavad meil mõista, kuidas kasutajad liiguvad lehtedel (nt “Avaleht” → “Teenused” → “Kontakt”), millised sektsioonid loetakse läbi ning kas mõni leht tekitab segadust. Analüütika on suunatud teenuse parandamisele, mitte üksikisikute jälgimisele.

Kui analüütika vajab nõusolekut, küsime seda asjakohaselt ning võimaldame nõusolekut tagasi võtta. Mõistame, et premium teenuse kontekstis võib kasutaja eelistada minimaalsemat jälgimist.

Analüütika andmeid võime kasutada koondtasemel: näiteks kui näeme, et “portfolio” lehte külastatakse sageli, investeerime rohkem sellesse sisu. See aitab pakkuda paremat Estonia travel infot.

7. Turundusküpsised

Turundusküpsised aitavad näidata reklaame või mõõta reklaamikampaaniate tulemuslikkust. Meie veebisaidi puhul ei ole turundusküpsised vaikimisi eesmärk. Kui me kunagi kasutame selliseid lahendusi, teeme seda seadusega kooskõlas ning anname teile kontrolli.

Premium brändi puhul on olulisem kvaliteetne sisu ja selge kontakt kui agressiivne reklaam. Seetõttu on turundusküpsised pigem erand kui reegel.

8. Kolmandate osapoolte küpsised

Mõned funktsioonid võivad tulla kolmandatelt osapooltelt, näiteks Google Maps iframe kontaktilehel. Sellised teenused võivad seada oma küpsiseid või kasutada sarnaseid tehnoloogiaid. Meie ei kontrolli täielikult kolmandate osapoolte küpsiseid. Soovitame tutvuda nende teenuste privaatsusdokumentidega.

Kui te ei soovi kolmanda osapoole küpsiseid, võite piirata neid oma brauseri seadetes või kasutada privaatsusrežiimi. Kaardi kuvamine võib sel juhul olla piiratud.

9. Säilitusaeg

Küpsiste säilitusaeg sõltub nende eesmärgist. Seansiküpsised kustuvad brauseri sulgemisel. Püsiküpsised võivad säilida mõnest päevast kuni mõne kuuni. Analüütika küpsiste säilitusaja määrab sageli kasutatav analüütikateenus. Me püüame valida võimalikult mõistlikud tähtajad.

Kui kustutate küpsised brauserist, kustutate ka nõusoleku oleku (kui see on küpsises salvestatud) ja võib tekkida vajadus valida uuesti.

10. Teie valikud ja kontroll

Enamik brausereid lubab küpsiseid hallata: lubada, keelata, kustutada, piirata kolmandate osapoolte küpsiseid. Brauseri seaded erinevad. Kui te keelate kõik küpsised, võib osa veebisaidi funktsionaalsusest halveneda.

Kui kasutame nõusolekupõhist analüütikat või turundust, saate alati nõusolekut tagasi võtta. Me austame teie valikut. Premium teenuse kogemus ei sõltu küpsistest, vaid sisust ja kvaliteedist.

Kui teil on küsimusi küpsiste või privaatsuse kohta, kirjutage: [email protected]. Selgitame võimalikult selgelt, mida ja miks kasutatakse.

11. Muudatused

Võime küpsiste poliitikat ajakohastada, et kajastada tehnilisi muutusi või seaduse nõudeid. Kehtiv versioon on alati veebisaidil. Viimane uuendus: 2026-03-18.

Käesolev dokument on mõeldud formaalseks ja arusaadavaks juhiseks. Kui miski jääb ebaselgeks, küsige julgelt — “Hea uudis Eestile” on ka see, kui digiprivaatsus on selge.

12. Näidistabel (illustratiivne, mitte ammendav)

Allpool toodud loetelu on näitlik. Tegelikke nimetusi ja säilitustähtaegu võib mõjutada tehniline teostus, serveri seaded ja brauseri käitumine. Kui soovite täpset nimekirja, kirjutage: [email protected].

Näited: seansi identifikaator (seansiküpsis, säilub kuni brauseri sulgemiseni), turvameede korduvate päringute piiramiseks (püsiküpsis, säilub mõne tunni kuni mõne päeva), nõusoleku olek (püsiküpsis, säilub mõne kuu), tehniline “load balancing” tunnus (seansiküpsis), analüütika identifikaator (püsiküpsis, säilub mõne kuu). Need näited on esitatud selgituse eesmärgil.

Oluline on mõista, et küpsised ei ole “üks asi”. Osa neist on vältimatud, et veebisait töötaks ja oleks turvaline; osa on valikulised ning sõltuvad teie eelistustest.

13. Nõusolek ja õiguslik raamistik

Küpsiste kasutamist reguleerivad Euroopa ja Eesti õigusaktid. Üldpõhimõte on, et rangelt vajalikud küpsised on lubatud ilma nõusolekuta, samas kui analüütika ja turundus võivad vajada nõusolekut. Kui nõusolek on vajalik, peab see olema vabatahtlik, teadlik, konkreetne ja üheselt mõistetav.

Meie eesmärk on hoida kasutaja valikud lihtsad ja austavad. Kui te ei soovi analüütikat, ei tohiks see vähendada veebisaidi põhifunktsionaalsust. Premium kogemus tähendab, et teie kontroll on esikohal.

Kui te annate nõusoleku ja hiljem muudate meelt, saate selle tagasi võtta. Tagasivõtmine ei mõjuta varem toimunud töötlemise seaduslikkust, kuid peatab edasise valikulise kasutuse.

14. Küpsised ja turvaline kontaktvorm

Kontaktvorm on meie teenuse keskne osa: see on koht, kus klient alustab premium Estonia travel päringut. Et vorm toimiks usaldusväärselt, võib olla vajalik tehniline kaitse korduvate, automatiseeritud või pahatahtlike sisestuste vastu. Selline kaitse võib kasutada seansitunnuseid või ajutisi identifikaatoreid.

Kaitse eesmärk ei ole jälgida kasutajat, vaid kaitsta teenust: vältida rämpsposti, vähendada serverikoormust ja tagada, et päring jõuab reaalsele meeskonnale. Kui te keelate kõik küpsised, võib kontaktvormi kaitse olla vähem efektiivne ja teatud olukordades võib vormi esitamine ebaõnnestuda.

Soovitame lubada vähemalt rangelt vajalikud küpsised, et teenus oleks stabiilne. Kui soovite maksimaalset privaatsust, võite kasutada e-kirja otse: [email protected].

15. Google Maps iframe ja kolmanda osapoole sisu

Kontaktilehel kasutame Google Maps iframe’i, et näidata asukohta “Narva mnt 7, 10117 Tallinn, Estonia”. Kaardi kuvamine võib panna Google’i teenused kasutama küpsiseid või sarnaseid tehnoloogiaid. See võib toimuda sõltumata sellest, kas te nendega interakteerute, sest iframe laadib välise sisu.

Kui soovite vältida kolmanda osapoole küpsiseid, saate kasutada brauseri seadeid, privaatsuslaiendusi või avada aadressi ilma kaardita. Meie eesmärk on anda teile valik: kaart aitab suunata, kuid ei ole teenuse kasutamise eeltingimus.

Kolmandate osapoolte teenuste puhul soovitame lugeda nende privaatsus- ja küpsiste poliitikat. Meie ei saa kontrollida nende sisemist töötlemist, kuid saame piirata seda, millal ja kuidas me neid teenuseid kasutame.

16. Küpsiste kustutamine ja mõju

Kui te kustutate küpsised, kaotate veebisaidi poolt meeles peetud eelistused. Näiteks võib nõusoleku olek kaduda ja veebisait võib küsida valikut uuesti. Samuti võivad kaduda teatud seansi tunnused, mis võivad mõjutada turvalist navigeerimist.

Kustutamine ei mõjuta andmeid, mis on juba serveri poolel salvestatud muudel alustel (nt päringu e-kiri). Kui soovite serveri poolel hoitavate isikuandmete kohta infot, vaadake Privacy Policy dokumenti või kirjutage meile.

Mõned brauserid pakuvad automaatset küpsiste kustutamist sulgemisel või “tracking prevention” režiime. Need võivad piirata ka teatud seaduslikke ja vajalikke tehnoloogiaid. Kui märkate probleeme, proovige lubada rangelt vajalikud küpsised või kasutage alternatiivset kanalit.

17. Küpsised, seadmed ja sünkroon

Küpsised on üldjuhul seadme- ja brauseripõhised. See tähendab, et kui te külastate veebisaiti telefonis ja hiljem arvutis, on küpsised eraldi. Sama kehtib eri brauserite kohta samas seadmes. Seetõttu ei pruugi teie valikud kanduda automaatselt üle.

Premium teenuse puhul ei sõltu teie reisipäring sellest, millises seadmes te selle tegite. Päring jõuab meieni e-posti kaudu ning me suhtleme teiega kanali kaudu, mille olete valinud. Küpsised mõjutavad eelkõige veebisaidi kasutust, mitte teenuse sisu.

Kui kasutate avalikku või jagatud seadet, soovitame pärast kasutamist küpsised kustutada ning mitte salvestada paroole. See on hea praktika privaatsuse kaitsmiseks.

18. Küsimused

Kui teil on küsimusi küpsiste, analüütika või kolmandate osapoolte sisu kohta, võtke ühendust: [email protected]. Selgitame, milliseid tehnoloogiaid kasutame ja millised valikud on teie käsutuses.

Meie eesmärk on, et digikogemus oleks sama “õhuline ja selge” nagu meie premium Estonia travel teenus. Hea uudis Eestile on ka see, kui kasutaja mõistab, mis tema brauseris toimub.

19. Privaatsuse soovitused (praktilised sammud)

Kui soovite hoida privaatsust kõrgel tasemel, soovitame: (a) kasutada brauseri privaatsusrežiimi, kui te ei soovi püsiküpsiseid; (b) blokeerida kolmanda osapoole küpsised; (c) kustutada küpsised pärast külastust, kui kasutate jagatud seadet; (d) uuendada brauserit regulaarselt; (e) kontrollida, millised laiendused brauseris töötavad, sest mõned laiendused võivad mõjutada küpsiste käitumist.

Samuti saate otsustada, et te ei kasuta kontaktvormi, vaid kirjutate otse e-postile [email protected]. Sellisel juhul ei ole veebisaidi seansihaldus teie jaoks oluline ning teie kontroll on täielik. Meie teenus jääb samaks: koostame premium Estonia travel plaani ja suhtleme teiega diskreetselt.

Kui olete ettevõtte seadmes, võivad organisatsiooni poliitikad piirata küpsiseid või skripte. Kui veebisait käitub ootamatult, proovige teist brauserit või võrku. See ei tähenda, et meie veebisait koguks “liiga palju”, vaid et teie keskkond on rangemalt lukustatud.

20. Seos teiste dokumentidega

Küpsiste poliitika käsitleb eelkõige veebisaidi tehnilist toimimist. Isikuandmete töötlemise laiem raamistik on kirjeldatud Privacy Policy dokumendis. Teenuse reeglid, vastutus ja tingimused on kirjeldatud Terms of Service ja Terms & Conditions dokumentides.

Kui te näete kuskil fraasi “Hea uudis Eestile”, on see osa brändi sõnumist, kuid ka tehniline lubadus: me püüame hoida veebikogemuse puhta, läbipaistva ja minimaalse. Kui teil on küsimusi, millal ja miks kolmanda osapoole sisu (näiteks kaardid) laetakse, küsige julgelt. Me selgitame ja vajadusel pakume alternatiivi.

21. Küpsiste nimekirja taotlemine

Tehnilised rakendused muutuvad ajas: hosting võib uuendada turvakihte, brauserid võivad muuta seansikäitumist, ning kolmandate osapoolte teenused võivad lisada uusi identifikaatoreid. Seetõttu ei pruugi “staatiline” küpsiste tabel olla alati täielikult ajakohane.

Kui vajate konkreetset loetelu, mis on seotud teie brauseri ja külastuse hetkega, võite küsida selle otse meilt. Kirjutage [email protected] ja lisage: külastuse kuupäev, kasutatud brauser ja seade. Me selgitame, milliseid kategooriaid tuvastasime ning kuidas neid saab kontrollida.

See lähenemine sobib premium teenuse filosoofiaga: vähem müra, rohkem täpsust.

Kui te ei soovi küpsiseid üldse, võite kasutada veebisaiti lugemiseks ja saata päringu e-postiga. Teenus jääb samaks.

Meie eesmärk on olla läbipaistev: kui lisame tulevikus uue analüütika või turvafunktsiooni, hindame selle mõju ja uuendame dokumenti. Teie valikuid austatakse.

Täname, et kasutate veebisaiti teadlikult ja hoiate kontrolli enda käes.

Vajadusel aitame teil seadistada brauseri valikuid nii, et premium kogemus ja privaatsus oleksid tasakaalus.

Küsimused on alati oodatud.